Produk Kami

Menyediakan solusi menyeluruh untuk segala situasi pendengaran invidu berbeda.

Temui Lokasi Terdekat Kami...

M-reps Privacy Policy

KEBIJAKAN PRIVASI M-Reps

Kebijakan Privasi ini akan melingkupi penjelasan mengenai bagaimana informasi pengguna M-Reps (“PENGGUNA”) dijaga kerahasiaannya oleh PT ALAT BANTU DENGAR INDONESIA (“KAMI”) dengan tetap menghormati Hak PENGGUNA dalam menggunakan Aplikasi M-Reps (“APLIKASI”) KAMI.

  1. Lingkup Kebijakan Privasi
    • APLIKASI dikelola oleh KAMI.
    • Kebijakan Privasi ini mengatur penggunaan dan perlindungan informasi yang diberikan oleh PENGGUNA ketika menggunakan layanan APLIKASI.
    • Dengan menggunakan APLIKASI, maka PENGGUNA dianggap telah membaca Kebijakan Privasi ini dan menyetujui mekanisme pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi PENGGUNA sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
    • Apabila KAMI meminta PENGGUNA untuk memberikan informasi ketika menggunakan APLIKASI, maka informasi tersebut itu hanya akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
    • KAMI berhak untuk sewaktu-waktu mengubah, menghapus dan untuk menerapkan ketentuan baru Kebijakan Privasi ini. PENGGUNA diharapkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan tersebut. Dengan menggunakan layanan APLIKASI setelah terjadinya perubahan tersebut, PENGGUNA dianggap telah mengetahui dan menyetujui perubahan-perubahan ketentuan pada Kebijakan Privasi ini.
  2. Registrasi
    • PENGGUNA tidak diharuskan melakukan pendaftaran dalam APLIKASI untuk dapat menggunakan APLIKASI, karena APLIKASI ini khusus untuk staff “medical representative” PT ALAT BANTU DENGAR INDONESIA.
  3. Data Pribadi
    • KAMI juga berhak mengumpulkan informasi ketika PENGGUNA menggunakan APLIKASI, lokasi/koordinat GPS.
    • Dengan menggunakan APLIKASI, PENGGUNA menjamin bahwa informasi yang PENGGUNA berikan adalah akurat dan benar.
  4. Penggunaan Informasi
    • KAMI menggunakan informasi PENGGUNA untuk:
      • Menyediakan informasi kepada PENGGUNA sesuai permintaan PENGGUNA berkaitan dengan pelayanan KAMI pada masing-masing fitur di APLIKASI.
      • Menginformasikan kepada PENGGUNA mengenai setiap perubahan dari aplikasi, pelayanan dan produk KAMI.
      • Catatan atau dokumentasi internal KAMI yang disimpan di server KAMI.
    • KAMI menjamin bahwa data dan informasi yang diberikan PENGGUNA bersifat rahasia dan tidak akan disebarluaskan. Untuk mencegah akses tidak sah, KAMI melakukan tindakan yang wajar dalam pengamanan fisik, elektronik, dan prosedur manajerial untuk melindungi informasi PENGGUNA.
    • KAMI menyimpan informasi pribadi PENGGUNA selama informasi tersebut berhubungan dengan tujuan-tujuan yang dibutuhkan untuk kepentingan pelayanan KAMI kepada PENGGUNA. Kerahasiaan informasi pribadi PENGGUNA tentunya dianggap rahasia dan tidak akan disebarluaskan kecuali apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  5. Akses dan Perizinan Pada Perangkat PENGGUNA
    Untuk perangkat Android, Aplikasi akan membutuhkan permission / izin akses untuk:
    • Akses Internet & Network State
      Aplikasi membutuhkan koneksi internet, sehingga Aplikasi memantau kondisi internet & network PENGGUNA untuk dapat memberikan notifikasi, jika terjadi lost-connection sewaktu waktu yang mengakibatkan Aplikasi tidak dapat berjalan (secara optimal).
    • Akses Lokasi
      Aplikasi membutuhkan data mengenai lokasi PENGGUNA baik secara terus menerus dalam halTouchless checkin, atau secara situasional pada saat PENGGUNA membuka Aplikasi untuk menentukan lokasi PENGGUNA saat itu.
    • Akses Kalendar
      Pemberian akses pada Kalendar berfungsi bagi PENGGUNA dalam hal membuat kunjungan.
  6. Informasi yang Kami Kumpulkan
    • Informasi perangkat (seperti versi OS, model)
    • Data penggunaan aplikasi (seperti log kerusakan atau analitik)
    • Jika aplikasi menargetkan anak-anak di bawah 13 tahun: kami mematuhi peraturan COPPA
  7. Cara Kami Menggunakan Informasi Ini
    • Untuk meningkatkan kinerja aplikasi dan pengalaman pengguna
    • Untuk analitik dan pelaporan kerusakan
    • Untuk mematuhi kewajiban hukum
  8. Privasi Anak
    Jika anak Anda berusia di bawah 13 tahun, kami tidak akan dengan sengaja mengumpulkan data pribadi tanpa persetujuan orang tua. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan data tersebut, harap segera hubungi kami.

Jika ada akses yang tidak diberikan oleh PENGGUNA, maka ada kemungkinan Aplikasi tidak dapat beroperasi atau berfungsi dengan optimal.

  1. Hukum Yang Berlaku
    Kebijakan Privasi ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia dan PENGGUNA diwajibkan tunduk kepada semua peraturan yang berlaku di Indonesia.
  2. Upaya Pengamanan
    • KAMI senantiasa melakukan upaya yang wajar untuk menjaga informasi yang PENGGUNA berikan kepada KAMI aman dan tidak dapat digunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab. Namun demikian, PENGGUNA mengetahui dan setuju bahwa transmisi atau akses internet tidak selamanya menciptakan suatu APLIKASI yang aman dan pribadi, dan karenanya setiap pesan atau informasi yang PENGGUNA kirimkan atau gunakan dalam APLIKASI mungkin dapat dibajak atau diambil oleh pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab.
    • KAMI akan menyimpan data pribadi PENGGUNA dalam server database KAMI, untuk memberikan perlindungan yang wajar berdasarkan penilaian KAMI dari penyalahgunaan atau penghilangan Data Pribadi PENGGUNA.
  3. Pertanyaan, keluhan dan kontak
    Jika PENGGUNA memiliki pertanyaan tentang kebijakan kerahasiaan ini, peraturan-peraturan KAMI, hak PENGGUNA, dan hubungan PENGGUNA dengan APLIKASI, silahkan mengirim e-mail ke This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
TOP